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闪电宝用户返现查询方法
  • 作者:闪电宝
  • 发表时间:2018-05-22 11:18
  • 来源:闪电宝
闪电宝用户返现查询方法
 
 
1、  闪电宝用户刷卡返现标准
 
活动期间:用户激活次月起的6个自然月。(2018年5月1日之后新注册的是3个自然月)
 
举例:4月1日激活,活动期间截止:10月31日
 
包含:贷记卡刷卡
 
贷记卡云闪付
 
不包含:借记卡刷卡、快捷支付、银联二维码、测试交易、借记卡云闪付
 
奖励返还周期:达标次日结算至客户端余额,第三日结算至商户银行卡中
 
奖励返还方式:充值到商户客户端APP余额,次日结算至银行卡中。
 
奖励结算至银行卡的时间:每日10点-17点
 
如银行卡到账日为节假日(周六、周日及其他法定节假日),需收取D1手续费(0.15%)
 
如不需要D1结算,请联系所属渠道商申请关闭该功能
 
2、  用户查询奖励结算的方法
 
用户可登陆闪电宝APP客户端查询返现记录
 
① 登陆闪电宝客户端→点击“我的”→点击“优惠活动” 查看返现记录”
 
 
② 登陆闪电宝客户端→点击“我的”→点击“账户余额” 查看返现记录”
 
返现记录的类别显示为:刷卡奖励
 
3、  常见问题
 
为什么用户查询不到返现记录?
 
请使用上述2种方式查询
 
需点击的是“账户余额”,不是“订单信息”
 
请确认用户已刷卡满额,且使用贷记卡交易
 
请确认刷卡满额的时间,是否为前一日不是当日

 
为什么用户已达标但是返现金额不对?
 
请确认用户使用贷记卡交易(测试交易、借记卡、快捷支付、银联二维码、借记卡云闪付不计入累计交易量)
 
请确认用户之前是否已返现,本次返的是差额
 
请确认用户的交易金额达标是否在激活次月起的6个自然月内(2018年5月1日之后新注册的是3个自然月